◇战略明确就是利润曹际鹏教授清大EMBA中心主讲教授中国著名战略运营专家万科战略项目执行组长波司登战略运营项目执行组长
◇再小的公司、再难的行业,都有巨大的利润空间,取决于你是否发现“隐形的未被满足的价值”,并做到极致
◇得客户、得价值者得天下,得产品者得库存。
◇三观要正:宏观(社会);中观(行业);微观(客户)
◇改革开放以来经历了三个阶段:①向机会要利润;②向管理(团队)要利润;③向战略要利润
◇小米生态圈:雷军战略(专注、极致、快),隐形的未被满足的价值(痛点、痒点、爽点)
◇一个差的战略都比没有战略强
◇明确就是力量,一致就是力量,参与就是力量
◇不要用战术上的勤奋来掩盖战略上的懒惰
◇战略规划的本质是规划思维
树状图:树冠(盈利模式)、树干(组织模式)、树根(思维模式)、环境(文化模式)
◇人类文明从来不是建立在客观之上,而是建立在思想家的“思维通路”之上的
企业之间的竞争实际是团队思维模式的竞争
◇企业输掉的往往不是机遇,而是对动态变化的傲慢与偏见
◇趋势决定价值→价值决定目标→目标决定战略→战略决定领导→领导决定团队→-团队决定业绩
◇不要浪费一次好的危机:①现金流为王;②现金流资产为王;③系统与团队为王
◇民营企业:与资源相关的少碰,与能力相关的多碰。
◇因为没有战略,所以才是小公司。
◇战略首先是定调。
◇跳出盒子思考
思维三跳:①跳出产品看行业;②跳出行业看趋势;③跳回趋势看价值
◇战略不是回答未来做什么,而是回答现在开始为未来做什么
◇价值选择:①客户期望很高;②竞争对手没怎么做;③我们自己做起来比较容易
◇共识比知识重要,共振比共识重要
◇选择决定命运,战略决定成败
◇利用员工与客户的智慧才是真正的智慧!
◇老板时间分配:① ⅓的时间与客户在一起;②⅓的时间去发现人才;③⅓的时间打造公司系统。
第一步:定调--不同阶段的不同主要矛盾
◇不要在正确的时间做错误的事,不要在错误的时间做正确的事!
第二步:在产业链价值上寻找突破点
◇价值是一家公司唯一的起点和归宿
◇商业不是产品与业务的游戏而是价值的游戏
◇产品是价值的第一大陷阱,利益是战略的第二大陷阱,漠视变化是战略的第三大陷阱
◇价值在悄悄的发生改变,不要在原地守株待兔
◇客户价值等于利润,独特的客户利润等于高额利润。
◇所有的业绩都来自于客户,所有的客户要么在我们这里,要么就在竞争对手那里!所以,要想获得更好的业绩,就要把所有的战略与执行回归客户原点,在客户价值链上寻求突破!
◇价值=需求+欲求(需求之上的需求)
◇不可考核的战略都是假战略
◇专注价值变化,快速反应行动,极致迭代更新
◇懂客户、机会点、斜木桶
◇不要在非战略机会点上消耗战略竞争力量
第三步:基于独特价值定义核心竞争力
第四步:基于能力与机会的战略定位
◇定位就是“正合奇胜”,有所为、有所不为,想做什么、能做什么、可做什么
◇价值变化与规律:洞察力、判断力、整合力
◇忘掉产品是战略的开始
阿里:不是天猫和淘宝,是做中国商业的基础设施
第五步:设计三层业务链
◇三层业务链:核心业务,增长业务,种子业务
核心业务:没有核心业务的稳固,一切都是空中楼阁
增长业务:核心业务迟早会枯竭,明天的现金流需要在今天准备
种子业务:为未来播下希望的种子
◇三层业务链作用:不衰—这是企业的底线,让企业不死;长盛—在不死的基础上,选择三层业务链的安排就选择了新的发财机会。
◇业务综合评估:市场吸引力(发展前景),企业竞争力(现金流贡献)
◇做下一个业务最难的是什么:①现金流文化(赚钱),②未来文化(当前不赚钱)
◇不同业务不同的管理文化:
①核心业务管理者需要守业者;
②增长业务管理者需要创业者;
③种子业务管理者需要拓荒者。
◇结论:①战略首先是必死的假设;②核心业务是关键;③种子业务是试错;④业务警惕多元化;⑤成败的关键在文化(居安思危、居安思远)
第六步:聚焦核心业务
◇做企业只为目标客户服务,试图满足所有客户需求的行为是最不战略的行为
◇战略最重要的是不做什么,而不是做什么
◇通过三维聚焦获得企业的比较竞争优势:客户、产品、地域
第七步:调整愿景使命价值观
◇价值观、愿景与使命是一家公司战略水到渠成的结果,而不是华丽辞藻的堆积
◇价值观即价值分配的观念,确定谁是朋友、谁是敌人
价值观转化为公司的高压线
◇愿景是用来做未来的;价值观是用来做员工的;使命是用来做客户的
阿里:让天下没有难做的生意
万科:用建筑赞美你的生命